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Produits
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Commandes
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Prix et paiements
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Toute commande livrée pourra être soumise aux éventuelles taxes locales, droits de douanes, octroi de mer et frais de dédouanement lors de la livraison.  Leur acquittement est à la charge de l'acheteur.

Livraisons
Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine.

Nous sommes importateurs. Afin de réduire les frais et de vous garantir toujours de meilleurs prix, certains produits peuvent vous être envoyés directement depuis nos partenaires en Asie (ou autres).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et s’entendent à compter de la disponibilité des produits en stock. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à dommage-intérêt, ni remise. Les délais moyens habituellement constatés vont en moyenne de 2 jours à 3 semaines suivant les produits et les stocks et correspondent aux délais de traitement des commandes auxquels s'ajoutent les délais d'expedition des transporteurs. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Si vous n'avez pas recu votre commande au bout de 21 jours, n'hesitez pas à nous contacter en utilisant le simple formulaire présent en bas de la page d'accueil.

En fonction des produits commandés, vous pouvez recevoir votre commande dans plusieurs colis. 

En cas de perte ou d’avarie, vous devez émettre des réserves écrites précises et détaillées sur le bulletin de livraison du transporteur en présence de celui-ci ou de ses employés; vous devez ensuite adresser au transporteur et Inspecteurgadget.fr une lettre recommandée reprenant les réserves, dans les 3 jours suivant la livraison. 

Vous devez refuser la livraison si la marchandise est abîmée, manquante ou si le colis a été ouvert ou reconditionné (sauf passage en douane). La marchandise acceptée sans réserves par le destinataire au moment de la livraison et/ou à défaut de courrier adressé au transporteur et Inspecteurgadget.fr dans les 3 jours, est réputée arrivée en bon état et dans son intégralité.  Aucune réclamation ne pourra être prise en charge par Inspecteurgadget.fr et la responsabilité de Inspecteurgadget.fr ne saurait être engagée. 

En cas de non réception de votre commande (perte, contestation, etc.), les transporteurs demandent un délai de 30 jours pour retrouver votre colis, et le cas échéant obtenir un remboursement. Votre commande sera alors réexpédiée ou remboursée suivant votre désir. Nous ne pourrons en aucun cas renvoyer une nouvelle fois votre commande sans avoir eu la réponse ferme et définitive des transporteurs, confirmant la perte de notre premier envoi.

En cas d'adresse incorrecte fournie par le client ou si le délais de garde du transporteur est dépassé, le colis sera retourné à l'expéditeur. A réception du retour, le client sera contacté afin de connaître l'adresse correcte, et le colis sera renvoyé, contre le paiement des frais de port. Si le client ne prend pas contact avec Inspecteurgadget.fr dans les 60 jours, le colis sera automatiquement détruit, et il ne sera plus possible de demander le remboursement des produits.

Retours et échanges
InspecteurGadget.fr s'attache à vous livrer des produits de qualité. Néanmoins, si un produit venait à être défectueux ou à avoir un vice de fabrication, l'acheteur doit contacter le vendeur dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception de la commande. L’acheteur devra rapporter la preuve de l’existence du vice caché au jour de la livraison. Nous vous fournirons alors un numéro de retour à inscrire sur le colis. L’acheteur dispose après l’obtention de l’accord de retour d’un délai de 7 jours pour effectuer le retour des marchandises défectueuses chez le vendeur, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Nous vous enverrons un nouveau produit le plus rapidement possible, dans la limite des stocks disponibles, ou nous procederons à un remboursement dans le cas où le produit serait épuisé. Les frais de réexpédition du produit défectueux sont à la charge du client.

L’acheteur ne peut jamais, au motif d’une réclamation formulée par lui, retenir la totalité ou une partie des sommes dues par lui, ni opérer une compensation.

Conformément à la législation Française, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de votre commande. Pour en bénéficier, vous devez nous retourner le produit dans son emballage d'origine et dans un état impeccable. Ce renvoi sera à la charge du client. Dès réception de votre colis, nous procéderons alors à un remboursement, à l’exception des frais de port engagés pour l’envoi de la commande.

Pour tout retour de produit, avant d'effectuer votre retour, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact pour demander un numéro de retour. Nous vous communiquerons alors un numéro de retour à placer en évidence sur votre colis. Cette étape est obligatoire. Tout colis retourné sans ce numéro de retour pourra se voir refusé à l'arrivée.

En cas de rupture de stock, nous vous informerions par mail et le produit serait intégralement remboursé ou remplacé suivant l'accord trouvé entre le client et Inspecteurgadget.fr.